Guía de Smartphones · 26/07/2026
Cómo resetear un iPhone de fábrica antes de venderlo o regalarlo
Restablecer un iPhone a los ajustes de fábrica es útil antes de venderlo, regalarlo o empezar de cero tras un problema. En un iPhone reacondicionado no basta con que encienda: debe poder configurarse sin que quede asociado a la cuenta de Apple de un propietario anterior.
¿Qué implica restablecer un iPhone a los ajustes de fábrica?
El borrado elimina contenidos, aplicaciones, cuentas y ajustes guardados en el dispositivo. Al terminar, el iPhone muestra la pantalla de bienvenida para iniciar una nueva configuración.
| Se elimina | Debes revisar aparte |
|---|---|
| Fotos, apps, mensajes, cuentas y ajustes locales | La copia de seguridad que quieras recuperar después |
| Tarjetas y datos configurados en el teléfono | La SIM física y la decisión sobre la eSIM |
Antes de empezar, realiza una copia de seguridad y asegúrate de conocer el código del iPhone y la contraseña de tu cuenta de Apple.
¿Cuál es el proceso?
- Guarda fotos, contactos y archivos importantes en una copia de seguridad.
- Si procede, desenlaza el Apple Watch y retira la SIM física.
- Abre Ajustes > General.
- Toca Transferir o restablecer el iPhone.
- Elige Borrar contenidos y ajustes.
- Introduce el código, confirma con la cuenta de Apple si se solicita y espera al reinicio.
Si el teléfono no responde, también se puede restaurar desde Finder en Mac o Apple Devices en Windows. No confundas “Restablecer todos los ajustes”, que mantiene fotos y aplicaciones, con “Borrar contenidos y ajustes”, que borra la información personal.
¿Qué problemas podemos tener?
El problema más importante en un iPhone comprado a un particular es el bloqueo de activación. Si el anterior propietario no ha eliminado el dispositivo de su cuenta de Apple, el teléfono puede pedir sus credenciales al configurarlo después de un borrado. Sin ellas, no será posible terminar la activación.
- Bloqueo de activación: el iPhone sigue vinculado a una cuenta de Apple anterior.
- Datos sin copia: se pierden fotos, mensajes o archivos no sincronizados.
- eSIM eliminada: puede ser necesario pedir al operador que reactive el plan.
- Código olvidado: el proceso puede requerir una restauración desde ordenador.
Por seguridad, evita comprar un iPhone que no permita llegar a la pantalla de inicio, que muestre una cuenta ajena o que el vendedor no pueda desvincular delante de ti.
¿Por qué evitamos estos problemas con REACOFERTAS?
REACOFERTAS reúne ofertas de comercios profesionales en lugar de depender de acuerdos informales entre particulares. Esto permite comparar opciones con información de estado y condiciones de venta publicadas por cada tienda.